Après deux semaines de voyage, parfois un mois, vient le moment de dire au revoir à votre guide et à votre chauffeur. Combien donner de pourboire au Vietnam pour les remercier de toutes ces journées passées ensemble ? Si vous voyagez à deux, comptez par personne et par jour 5 à 6 € pour le guide et 2,50 à 3 € pour le chauffeur. Calculez le total selon le nombre de jours passés avec chacun. À l’hôtel, au restaurant ou après une promenade en barque, le geste se fait sur le moment. Quelques petites coupures suffisent si vous avez envie de remercier la personne qui vient de s’occuper de vous.

Le pourboire au Vietnam est-il obligatoire ?

Au Vietnam, le pourboire est facultatif. Il est courant de remercier le guide qui vous accompagne pendant un circuit, et moins habituel de laisser un supplément après un repas au restaurant. Le montant reste à votre appréciation. Dans nos circuits, les pourboires sont à prévoir en dehors du prix du voyage. Nous vous conseillons de réserver une somme pour votre guide et votre chauffeur dès que vous préparez le budget du séjour. Pour les services plus ponctuels, vous pourrez décider au fil du voyage, selon l’accueil et l’aide que vous avez reçus. Si vous lisez le descriptif d’un circuit, vous retrouverez les pourboires dans la rubrique « Ce prix ne comprend pas », comme sur notre circuit Splendeurs du Tonkin. [caption id="attachment_8790" align="aligncenter" width="1024"]Au Vietnam, le pourboire reste facultatif, notamment pour les services ponctuels. Inutile de se sentir obligé d’en laisser un. Au Vietnam, le pourboire reste facultatif, notamment pour les services ponctuels. Inutile de se sentir obligé d’en laisser un.[/caption]

Quel pourboire donner au guide et au chauffeur ?

La taille du groupe change la somme à prévoir par voyageur. Pour le chauffeur, nous conseillons de compter la moitié du montant prévu pour le guide. Dans le tableau, chaque montant correspond à un voyageur pour une journée d’accompagnement.
Pourboires conseillés par Villages Vietnam
Format du voyage Guide, par voyageur et par jour Chauffeur, par voyageur et par jour
Voyage à deux ou en petit groupe 5 à 6 € 2,50 à 3 €
Groupe de 12 voyageurs ou plus 4 € 2 €

Combien prévoir pour deux voyageurs sur cinq jours ?

Si vous voyagez à deux avec le même guide et le même chauffeur pendant cinq jours, prévoyez 50 à 60 € pour le guide et 25 à 30 € pour le chauffeur. Le budget total pour vous deux est de 75 à 90 €. Si vous passez cinq jours avec votre chauffeur et trois avec votre guide, faites le calcul sur cinq jours pour l’un et trois pour l’autre. Pour un groupe de douze, les contributions d’une journée donnent 48 € pour le guide et 24 € pour le chauffeur si tous les voyageurs participent aux montants indiqués. [caption id="attachment_8791" align="aligncenter" width="1024"]Pendant le voyage, le guide peut expliquer discrètement les usages concernant les pourboires destinés aux chauffeurs et aux guides. Pendant le voyage, le guide peut expliquer discrètement les usages concernant les pourboires destinés aux chauffeurs et aux guides.[/caption]

Comment faire le calcul si l’équipe change en cours de voyage ?

Sur un circuit de deux semaines ou plus, prenez votre itinéraire comme aide-mémoire. Notez, pour chaque étape, les jours où un guide vous accompagne et ceux où un chauffeur assure vos trajets. Les journées que vous passez entièrement à votre rythme, par exemple à la plage, restent en dehors du calcul si vous ne faites appel à aucun des deux. Si vous passez du Nord au Centre, vous pouvez avoir un guide pour les visites de Hanoï et de Ninh Binh, puis un autre à Hué. Préparez la somme pour le premier avant de prendre votre vol ou votre train vers le Centre. Pour un chauffeur qui assure seulement un transfert, vous pouvez le remercier à l’arrivée, après avoir récupéré vos bagages.

Quand leur remettre le pourboire ?

Préparez une enveloppe pour chacun et remettez-la à la fin de votre dernière journée ensemble. Si votre guide et votre chauffeur vous déposent à l’hôtel la veille de votre départ, c’est souvent le bon moment. En groupe, vous pouvez vous cotiser et confier les enveloppes à un voyageur qui les remettra au nom de tous. Un mot personnel fait aussi plaisir. Vous pouvez remercier votre guide pour la halte qu’il a improvisée au marché ou votre chauffeur pour les pauses qui ont rendu la route plus agréable. [caption id="attachment_8794" align="aligncenter" width="1024"]Des voyageurs découvrent un site touristique au Vietnam, accompagnés d’un guide local qui leur présente les lieux et leurs particularités. Des voyageurs découvrent un site touristique au Vietnam, accompagnés d’un guide local qui leur présente les lieux et leurs particularités.[/caption]

À l’hôtel, au restaurant ou en excursion, à qui donner un pourboire ?

Quand quelqu’un vous rend un service ponctuel, vous pouvez le remercier directement. Pour le porteur qui monte vos valises, la personne qui vous emmène en barque ou le conducteur d’un cyclo-pousse, notre repère est d’environ 2 € par voyageur si vous avez apprécié le service, soit autour de 60 000 VND. À la descente de la barque ou une fois les bagages déposés, vous avez une occasion toute simple de dire merci. Vous arrivez à l’hôtel avant que votre chambre soit prête et un employé garde vos valises le temps d’une promenade. Vous pouvez le remercier en les récupérant. Si la personne décline le pourboire, un sourire et un « cảm ơn », qui veut dire « merci », suffisent. Dans une petite cantine, vous pouvez simplement régler le prix indiqué. Au restaurant, si le serveur vous a aidé à choisir les plats ou s’est occupé de votre table avec attention, vous pouvez le remercier en lui laissant quelques billets. La ligne « frais de service », lorsqu’elle figure sur l’addition, fait partie du montant facturé. Le pourboire reste à votre appréciation. Dans certains groupes, le guide accompagnateur peut proposer une cagnotte pour les petits pourboires du parcours, par exemple pour les porteurs, les personnes qui rament ou l’équipage de votre jonque. Il peut préciser dès le départ quels services sont couverts. Si la sortie en barque en fait partie, il remettra la somme au nom du groupe. Gardez quelques billets pour vos sorties libres, comme un dîner en ville. [caption id="attachment_8792" align="aligncenter" width="1024"]Un pourboire de 1 à 2 euros peut remercier un employé d’hôtel ou de restaurant pour son accueil attentionné. Un pourboire de 1 à 2 euros peut remercier un employé d’hôtel ou de restaurant pour son accueil attentionné.[/caption]

En euros, en dollars ou en dôngs, que prévoir ?

Pour les enveloppes du guide et du chauffeur, vous pouvez prévoir des billets en euros ou en dollars américains si cette monnaie leur convient. Gardez quelques billets de petite valeur en dôngs pour les services ponctuels. Ils sont pratiques au moment de remercier un porteur ou de quitter le restaurant. Après un café ou un achat au marché, mettez de côté la monnaie rendue. Avec un billet de 50 000 VND et un de 10 000 VND, vous avez déjà l’équivalent approximatif des 2 € suggérés pour un petit service. Si vous voyagez à deux et souhaitez laisser chacun votre part, préparez les coupures avant la visite. Vous les aurez sous la main au moment de reprendre la route. S’il vous reste des dôngs à la fin du circuit, vous pouvez aussi les utiliser pour l’enveloppe. Pour le guide, 5 à 6 € correspondent à environ 145 000 à 175 000 VND par voyageur et par jour. Le taux de change est arrondi sur la base d'un taux de référence d'environ 29 000 VND par €. Explorez nos outils de référence:

Les repères dans votre carnet de voyage Villages Vietnam

Avant chaque départ, nous vous remettons un carnet de voyage avec une page consacrée aux pourboires. Vous y retrouverez les montants à prévoir pour l’équipe qui vous accompagne et nos conseils pour les petits services en cours de route. Gardez cette page à portée de main si votre circuit comporte plusieurs étapes avec des guides et des chauffeurs différents. [caption id="attachment_8793" align="aligncenter" width="1024"]Avec Villages Vietnam, profitez de prestations de qualité et d’une équipe locale attentionnée, pour voyager en toute sérénité. Avec Villages Vietnam, profitez de prestations de qualité et d’une équipe locale attentionnée, pour voyager en toute sérénité.[/caption]

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